原标题：【常宏】新闻·直通车（总第142期）

常宏 | 新闻·直通车 总第141期

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常 宏

近期为商业办公空间、电子通信、连锁零售、银行金融等行业品牌提供专业、高效的全方位店装解决方案五十余项，为客户在全国范围内提供设计、制造、落地、物业维保、数据服务。

【使命 法制 机制 协作】

常宏采购部、销售部2018年年中总结会顺利召开

8月7日，公司2018年年中总结会胜利闭幕之际，采购部、销售部召开部门的年中总结会。部门负责人杨晓林向部门全体成员详细汇报了采购部、销售部整体工作状况，布置了下半年及未来的工作重点及规划。

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超市业态竞争加剧，Costco们进驻中国靠的是什么？

2018年5月，美国第二大零售商 Costco 宣布进驻中国市场，计划于2019年在上海闵行区开设第一家卖场，并于2021年在浦东区开设第二家。作为会员制仓储超市代表的 Costco 成立于70年代的美国，中国将是它拓展的第八个海外市场。

当下，外资大型商超在国内的发展并不顺遂，市场处在急剧变化之中，国内的诸多连锁商超也在不断创新中寻求转型。选择在这个时机进驻中国，Costco 可谓步入了战火纷飞的零售修罗场。可能只是原有模式的复制铺排，也可能它将为国内的新零售发展带来新的思路，但不可否认的是 Costco 与已经进入国内市场的沃尔玛旗下 Sam’s Club，以及德国品牌 Metro 等会员制超市，在它们的本土获得了成功。我们不妨追根溯源，以它们的成功经验为鉴，或许对商业的未来会有新的思考。

Costco：打造会员心中的消费必选之地

在零售商们努力凸显竞争力以赢得顾客青睐时，Costco 思考的是怎样使消费者不做判断，就把它当做购物的不二之地。

Costco 定位于为追求生活质量的中产阶级家庭提供服务的会员超市，拥有超过90%的会员续费率，这些长期的粘性顾客已成为它忠实的支持者。长期以来，Costco 依靠着优质的选品获得消费者认同：Costco 的商品即是他们需要的商品。无需过多思索与比较，在 Costco 购物已成为一种对零售商本身，而不是对商品的认可与追捧。

Costco 收取最低60美元每年的会员费，商品毛利率维持在7%。它提供大约4000个SKU，库存周期平均29天。它的商品深度较小，每个品类只有一两个品牌的产品可供选择，且库存效率极高。

此外，Costco 为会员配套增值服务，例如具有价格吸引力的加油站和旅行套餐。Costco 卖场与货仓一体，店面面积大约在10000-20000m2，多开在郊区，并配有2000个左右停车位。远离市中心的选址利用了美国发达的汽车文化与完备的公路系统，在保证卖场可达性的同时降低用地成本，同时，以3%返现的加油站为这种购物场景提供额外吸引力。

Costco 以低于行业平均水平一半的毛利率保证价格优势，商品被快速地卖出，新品也被高效地选择，以在低SKU的情况下仍能使商品保持多样。在美国甚至流传着一种说法，“那些你在 Costco 找不到的商品就是你不需要的”。因此，零售买手的重要性更加凸显，不仅在于衡量品类，质量，更是深度了解，预测，甚至是引领美国中产阶级家庭需求的能力。

Costco 的主要利润来自于会员费收入，吸引更多会员也成为了企业目标，这也是其不断压低毛利的内生动力来源。依靠会员制盈利只是表象，Costco 的核心竞争力在于以高性价比商品吸引消费者，以提供附加增值服务、提倡简单高效的生活方式来获益。

Sam’s Club: 深耕核心商品，一个商品就能成为加入会籍的理由

与 Costco 追求高性价比低毛利的思路不同，Sam’s Club 选择了“高端高质量”路线。它不以科技感和疏离感打造质量，而是把消费者心中对特定商品的“质”的理解发挥到极致。

Sam’s Club 是美国零售商沃尔玛旗下的高端会员商店，目标消费者为年收入2.5万美元以上的中产阶级家庭。与 Costco 一样拥有约4000个SKU，会员费45美元一年。从商品深度上看，Sam’s Club 与 Costco 类似，每个品类可供选择的商品较少。不同的是，Costco 的低SKU是为了高效地在每个周期过后为每个品类替换新品，Sam’s Club 则注重商品的少而精，旨在更大程度上为消费者做出更优选择。它不实行卖场与仓库一体的运营模式，重视通过店内装潢打造舒适的购物体验。

Sam’s Club 的盈利依靠商品销售，无法单纯地在价格上取胜。价格优势不明显加之需要交纳会费，Sam’s Club 是如何吸引消费者的？答案在于严选商品，并最大程度地结合本地特色。

Sam’s Club 设置了严苛的供应商筛选流程，一件商品的上架需要通过内部检测部门的三重检测，商品的质量和外观都保持统一且精致。此举营造了购物时的亲切感和信任感，甚至有消费者表示“一看就知道这些商品被精心挑选过”。

除了严选，Sam’s Club 还十分重视对区域消费特点的挖掘与利用，组织比赛，评选等活动，让当地消费者参与到特色产品的设计与改良之中，利用当地传统特色产品为切口，培养消费者的信任。Sam’s Club 的特色产品研发集中在食品领域，对传统饮品调整浓度，微调配方，力求地道的同时提升质感。Sam’s Club 的消费者满意度，复购率也主要集中在食品类产品，对生鲜，食品类的高满意甚至直接促使了会籍的办理。Sam’s Club 通过把研发、运营等精力集中在少量商品上，带动了整体销售量。

Metro：以卖场形式服务中小企业

零售行业竞争激烈，Metro Cash & Carry 选择了差异化定位，避免正面竞争，转而拓展新领域。Metro 主要服务中小企业而非个人消费者，社会配销是它的业务立足点，拥有20000个左右SKU，实行免费会员制。与上述两家零售商不同，其服务对象体量较大，商品宽而深，在没有会员费的支撑下，依靠大批量销售盈利，商品的宽度和深度成为它为不同类型企业提供差异化商品的根本。

Metro 的价值主张在于帮助中小企业降低采购成本。它首先发现企业在运营、宣传、内部建设、福利等方面的采购需求会造就一个可观的市场，并实行“现购自运”的方式，为企业会员提供个性化商品组合，并由企业自行运货。

乍一听，Metro 与传统的零售批发市场没什么区别，但其竞争核心在于节省顾客进入不同店铺挑选的时间与人力成本。Metro 的采购团队在保证质量的同时也能确保商品的统一性，避免了从不同商家采购出现的商品质量、调性不一等问题，为中小企业提供高质量低成本的解决方案。

除了各有侧重的经营模式，这些仓储式会员零售商仍有不少值得借鉴的经营思路：

1. 以数据能力为内核融合线上线下销售

在线上渠道不断发展的当下，这些零售商没有选择与之对抗，都采用了数字化的方式与消费者沟通。但对于它们，数字化渠道不仅是另一种销售途径，更重要的是基于国际零售商的供应链优势，开拓新市场，低成本获取对开拓市场的需求感知，积累数据。

除了开设网上商城，同步线下产品之外，他们均与电商平台合作开设旗舰店和专卖店，建立线上顾客数据抓取能力，深度分析消费者行为，对区域商品进行整合与分类，从而进行精准的广告投放、品类调整。

例如，Metro 与电商联合使其具备了更强的细分顾客的能力，更加深入地学习不同企业类型对商品的需求，在提供差异化服务的同时提升运营效率。此外， Metro 的全球采购能力和高SKU发挥了电商渠道虚拟货架的优势，使之成为 Metro 推出新商品的试验田。

2. 建立层级化销售体系，提升单店渗透率

仓储式会员超市体量大，且普遍毛利率低，销售盈利空间有限，提升单店对整个城市的销售渗透力十分重要。Sam’s Club 建立了新的业务模式，在不增添过多投入的情况下扩展销售渠道。它联合电商平台广泛建立前置仓，在距离消费者更近的社区周边建立仓库，实行线上下单，从前置仓快速送货的模式。由于消费者不直接前往前置仓，可以大幅缩减人员、用地、服务的成本，与本地主体门店形成矩阵式服务体系。这一举措在既保证用户体验的同时还缩减整体的运营成本，扩大了单店对整个城市的影响。

3. 压缩成本的同时保障消费体验

Metro 和 Sam’s Club 十分注重对细节成本的控制。它们利用节能冷气，节能灯，更高性价比的店内装修材料，使店面运营成本缩减15%左右。Metro 利用改换灯具的时机改造了店内灯光照明，改善店内氛围，并重新设计了商品陈列。高货架变为更贴近顾客的矮货架，店内通道加宽，营造不拥挤，更宽敞的卖场环境。这些措施改善了仓库式店面的样貌，提升了消费体验。

Sam’s Club 还缩减门店面积20%以降低成本。不过，为了保持原有的购物体验，其店内面积的缩小实际上是在顾客看不见的地方进行的，主要在后仓。同时，Sam’s Club 也融合了其他仓储式卖场的风格，逐渐将卖场与仓库融为一体，摒弃只有大货架的基础陈设方式，将步入式冷藏室，后补式冷柜等设施融入，提升运营效率并降低占地成本。

表面上看，仓储式的购物环境是反体验的，但为会员制付费却是顾客对消费体验产生路径依赖的表达，这样看来不免让人心生困惑。其实，会员制与仓储式两者并不矛盾，它们的交集作为一种生活方式深植于社会文化的变迁逻辑：社会原子化进程中个人力量的自觉使这种消费形式成为可能。从这里出发，我们不妨重新思考，商业给人的体验到底意味着什么？

来源：RET睿意德

行业新闻

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【1】重磅！“以审计结果为竣工结算依据”被全国人大取消

近日，建筑行业内关注的“以审计结果作为建设工程竣工结算依据”问题，全国人大常委会法工委复函明确：应当予以纠正。

各地出台了以审计结果作为建设工程竣工结算依据规定后，广大施工企业反响强烈，呼吁撤销此规定。因为：

1、损害了自愿、公平、公正的市场交易原则,严重损害了施工企业的合法权益。

2、一些政府投资工程的建设单位以等候审计结果为由拖延工程结算时间，进而拖延支付工程款，使施工企业不堪负重，并直接影响对材料、设备供应商及劳务企业的款项结算和支付。

3、通过地方立法强制性地将第三方做出的审计结果作为平等主体之间签订的民事合同的价款结算依据，实际上是以行政定价代替市场定价。

4、审计机关和被审计单位之间是一种行政监督关系，审计机关并没有对具体交易行为进行定价的权力。

【2】北京市住宅将推广装配式装修标准

北京第一份住宅装配式装修地方标准已发布，《居住建筑室内装配式装修工程技术规程》将从今年10月1日起正式实施，并将从公租房推广到普通商品房项目。

【3】停工令又来了

日前，《京津冀及周边地区2018-2019年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》征求意见稿发布，意见稿明确要求各地在9月底前明确具体完成错峰生产方案制定工作，要将错峰生产方案细化到企业生产线、工序和设备，企业错峰生产的基准产能以2018年9月产能计。采暖季限产时间：2018年10月1日至2019年3月31日。

设计 艺术

【1】第七届河北省特色文化产品博览交易会将于12月21日至24日在石家庄国际博览中心举办

为充分展示河北省文化产业创新发展成效，搭建全省特色文化产品展示展销、促进文化产业发展的平台，由省委宣传部协调督导，省文化厅主办，河北演艺集团、河北省文化产业协会承办的第七届河北省特色文化产品博览交易会，将于2018年12月21日至24日在石家庄国际博览中心举办。

【2】雄安新区绿色技术集成创新中心揭牌

8月12日下午，以“生态·创新·未来”为主题的2018雄安新区生态环境建设论坛在雄安新区举行。会上，“雄安新区绿色技术集成创新中心”正式揭牌。该中心旨在打造为雄安新区生态环境建设提供更多政策建议、先进技术和案例参考的国际一流产学研联合体。

【3】波及艺术品!美对华关税遭艺术界抨击:到底想惩罚谁

美国政府威胁的2000亿美元的对华征税清单将绘画、雕塑、拼贴作品，以及陶瓷、古董几乎“一网打尽”，美国艺术界人士们对此无比焦虑。批评人士认为，政府的关税政策会挫伤私人收藏家们以及交易商们从中国购买艺术品和文化产品的积极性，由于美国的许多博物馆都仰赖捐赠，关税政策也会由此令博物馆的经营面临冲击。自然，想要在博物馆里一饱眼福的观众们，也会受到影响。

【1】盒小马试水加盟模式，今年10月正式开放

落地仅有两个多月的盒小马已开始试水加盟模式，目前已在部分城市招募加盟商，并将于今年10月召开招商发布会正式开放加盟。盒小马于今年6月初落地首店，目前在苏州、南通开有两家门店。据悉，盒小马是以生鲜驱动、线上线下一体的生活超市，利用淘宝流量、盒马的技术和大润发的供应链。

【2】阿里巴巴第二个亲橙里项目或落地贵阳

继今年在杭州开出首个线下购物中心“亲橙里”后，阿里巴巴第二个亲橙里项目有望落户贵阳云岩。据云岩区政府公示的信息显示，今年6月以来，区域已开展赴省外招商活动12次，重点在谈深圳阿里巴巴集团亲橙里新零售项目等10个涉及大数据、大健康、人工智能、现代服务业等新兴业态的外出招商项目。

【3】居然之家与盒马鲜生合作 首店今日落地北京顺义

8月11日，北京居然之家家居连锁集团与盒马牵手后的首个门店今日正式落地居然之家顺义店。盒马顺义店面积约4300平米，拥有产品超过7000款。通过全球采购体系盒马可以从近百个国家采购食材，像波士顿龙虾、阿拉斯加帝王蟹、智利车厘子等特色生鲜商品都可以从盒马买到。

【1】中国联通：北京市首批5G站点宣告正式开通

日前，北京联通发布了“5G NEXT”计划，北京市首批5G站点也宣告正式开通。作为中国联通16个5G试点城市之一，今年北京联通率先开展面向商用的5G规模试验，计划到今年年底在北京建成300站规模、涵盖规模组网测试、应用生态孵化、业务体验宣传等多场景5G试验网络。同时，通过5G规模组网的系统验证，为5G商用积累建网经验。。

【2】2020年中国信息消费规模将达6万亿元，98%行政村实现光纤通达和4G覆盖

工信部和国家发改委近日联合印发的《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》称，到2020年中国信息消费规模将达6万亿元，年均增长11%。2020年，98%行政村实现光纤通达和4G网络覆盖。“互联网+”将在医疗、养老、教育和文化多领域推进。

【3】9月新品发布会上苹果将带来三款新iPhone

8月11日消息，在今年9月份将召开的苹果秋季新品发布会上，苹果会带来三款新iPhone，屏幕尺寸分别为5.8英寸、6.1英寸(LCD屏、单摄)、6.5英寸。近日国外媒体又曝光出了新iPhone的价格信息，和去年发布的iPhone 8、iPhone 8Plus、iPhone X价格一样，新iPhone的价格也将锁定在699美元、899美元、999美元这三个档位。

【1】法国政府全面支持自动驾驶，2022年要“全面实现”

据报道，法国已经决定从国家层面促进自动驾驶的开发和落地。消息称，法国总统马克龙日前已经认命了一名高级官员全面负责制定自动驾驶相关的政策制定。这一系列政策将包括法律和试验项目许可，同时解决隐私和安全问题。最终目标是在2020年到2022年在开放道路上全面部署自动驾驶汽车。

【2】北京交通委：共享单车数量只能减少，不能增加

北京市交通委相关负责人在共享单车监管座谈会上介绍，今年上半年，共享自行车日均骑行量142万人次，全市9家共享自行车运营企业总累计骑行里程近4亿公里。共享单车方便了市民“最后一公里”交通，但也存在车辆淤积、乱停等问题。市交通委停车管理处相关负责人介绍，共享单车数量只能减少，不能增加。

【3】马斯克宣布将向其他汽车制造商公开特斯拉安全代码

特斯拉CEO埃隆·马斯克宣布，将免费发布特斯拉车载安全软件的源代码，使其他车企也能够将该类代码用于各自的旗下车型中，以提升未来汽车驾驶的安全水平。特斯拉知情人士称，此举和特斯拉私有化无关，特斯拉在2014年就曾宣布开放所有专利，此次开放车载安全软件源代码，也是开放计划的一部分，为了促进电动车的普及。

【1】周小川：将进一步推近人民币自由使用程度

8月11日，在第二届中国金融四十人伊春论坛上，周小川就金融开放与人民币国际化等极速体育NBA直播怎么样_jrs直播的网址_极速体育下载发表观点，他认为，人民币国际化比预料中发生得早，目前人民币基本上可自由使用，但还要进一步推进人民币可自由使用的程度，“我们更欢迎中长期的资本流动，不太欢迎短期、超短期性金融交易。”

【2】工商银行与第四范式正式签约，共建银行AI核心系统

工商银行与第四范式正式签约，双方将基于“第四范式先知”平台共同构建银行AI核心系统。第四范式先知平台为工行提供了通用的AI基础设施能力和标准化应用流程，可自主构建覆盖营销、反欺诈、审批、贷后管理、运营等全生命周期的AI业务场景应用。

【3】平安与八达通考虑成立合资机构申请香港虚拟银行牌照

平安与八达通考虑成立合资机构申请香港虚拟银行牌照。

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【1】全国小麦主产区收购锐减1/3 农户普遍惜售

今年全国夏粮减产已成定局。 气候的异常造成全国夏粮普遍歉收。7月，统计数据显示，全国小麦主产区收购量竟大幅减少33%，多个小麦主产区采购企业的积极性并不高。而且当前市面上优质小麦稀少，不少农民认为后期小麦价格会出现反弹，小麦都堆放家中，种粮户普遍惜售。

【2】1-7月投资增速跌至5.5% 下半年回稳可能性大

国家统计局周二发布数据显示，1-7月全国固定资产投资同比增长5.5%，续创2000年以来的新低，增速较前6月回落0.5个百分点。分析师表示，虽然投资总体仍显疲弱，但在政策宽松预期逐渐明朗的背景下，下半年有望企稳反弹。

【3】城轨规划审批重启 大城市将“有保有压”

下半年，随着基础设施补短板力度的加大，一、二线大城市的地铁建设也在加快推进。而日前长春第三期城市轨道交通建设规划获批，也意味着新一轮城轨审批重启。在新一轮的地铁规划将“有保有压”，即综合当地实际需要和资金等各方面情况，适当控制新一轮规划的规模。

国际新闻

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【1】土耳其货币贬值拉升旅游热度，一周内涨幅超30%

近日，土耳其汇率大幅下跌，里拉贬值超过20%，不仅在全球金融市场引发震动，更激起了一股席卷中国的土耳其旅游热潮。据马蜂窝旅游网刚刚发布的大数据显示，近一周内，土耳其旅游关注度快速上涨超过30%。9至10月本身是土耳其的旅游旺季，汇率波动不仅让土耳其当地消费更加便宜，也让海外购物变得更加划算。

【2】美国不让IMF给贷，巴基斯坦获中国资金承诺

据报道，由于美方的设法阻挠，巴基斯坦新政府希望尽量避免求助国际货币基金组织（IMF）来解决外汇危机，巴基斯坦高级官员透露，该国已得到中国方面的资金支持保证。

【3】里海五国签署历史性公约 为瓜分海底油气资源奠定基础

当地时间8月12日，里海5个沿岸国家在哈萨克斯坦西部城市阿克套签署关于里海法律地位的公约，为今后分割里海海底石油和天然气资源以及在各领域加强合作奠定法律基础。

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2018电子商务包装&物流技术展览会

时间：2018年8月15日-17日

亮点：

2018年展会设立六大亮点主题：新零售×创新产品包装、绿色环保包装和回收、电商自动化包装、智能包装X未来物流工坊、生鲜冷链包装和外卖餐饮包装。此外，在展会同期将举办逾100场的商贸配对活动，在展会推广期间将组织和餐饮、生鲜、服装鞋帽、酒和奢侈品垂直领域深入对接的现场会活动。

2018中国无人店大会暨上海国际无人值守零售展览会

时间：2018年8月15日-17日

地点：上海新国际博览中心

亮点：

1.在首届成功的基础上，与深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会等相关单位作为联合主办；

2.多名国内外相关政府机构领导亲临现场；

3.全球最领先的无人店相关企业，相聚中国，为中国同行做360度的全面解析；

4.全球500＋媒体，300＋投资机构参与；

5.颠覆性的无人店专业设备+数据营销的创新玩法；

6.无人值守零售超级物种的探索、案例及市场未来；

7.不同领域的无人店不同环境、不同场景、不同消费群体前的发展策略；

8.无人店专业配套服务设备及供应商的进化演变。

2018第二十五届国际广告新媒体、新技术、新设备、新材料展示交易会

时间：2018年8月16日-18日

地点：中国国际展览中心

亮点：

国际广告新媒体、新技术、新设备、新材料展示交易会（简称北京国际广告“四新”展，英文正式名称CHINA SIGN EXPO）是经国家商务部批准，由中国对外贸易经济合作企业协会主办，自1994年创办至今，一直备受关注，发展成为行业内不可或缺的国际性展会。

华东华南将有较大风雨

江汉江南高温将缓解

未来10天（8月14-23日），台风活动频繁，受其影响华北南部、东北地区中南部、黄淮北部、江南东部、华南及西南地区等地累积降雨量有50～80毫米，其中华南南部、江南东部、黄淮西北部、东北地区中南部及云南南部等地的部分地区有100～180毫米，局部地区有200～400毫米降雨；上述大部地区降雨量较常年同期偏多3～8成，局地偏多1倍以上。

14-15日，14号台风“摩羯”减弱后的残余低压继续影响河北南部、河南及山东等地。

13-16日，受今年第16号台风“贝碧嘉”影响，华南南部将较大风雨天气。

未来3天，江汉、江南及四川盆地中东部最高气温有35～37℃，其中重庆东北部局地可达40℃以上；16日后，江南中东部、江汉等地高温将逐步缓解。

常宏温馨提示：未来几天多降水，出行注意防雨。

养 生 指 南

台风季养生重在避湿寒

台风带来风雨 谨防湿寒入体

有老话说“寒从脚下起”。台风影响时，上下班途中，大多数人不得不忍受着冰凉雨水浸湿的鞋袜，再用体温将其捂干。 这个过程很容易导致湿寒入体，引发危害健康的疾病。

如何避免病从脚入

1、避免双脚长期接触雨水

雨天出门，最好穿雨鞋，避免鞋袜全湿的情况出现。到达办公室后，若单位冷气充足，潮湿的脚部会逐渐发凉。此时应尽快将脚部雨水擦干，有条件的则预备可更换的鞋袜，让双脚及时保持干爽，可减少来自脚部的寒气。另外，在办公室预备一件外套也是必要的，可以避免穿着淋湿的衣服带来的寒凉。

2、多喝暖茶，姜汤泡脚

被雨水淋湿后，一杯暖茶可协助你补充热量，祛除体内的寒凉。淋雨后，用热姜汤泡泡脚也很好（15分钟为宜），不仅可以促进血液循环，还有杀菌的功效。

3、脚部锻炼促血液循环

脚步血液循环较差，可以通过运动的方式改善。小范围内可以采用踮脚尖、下蹲站起等简单的脚部锻炼加强脚部血液循环；或者直接用手搓脚底，直到皮肤微热，为脚部带来热量。

信息来源：中国建筑装饰网、36kr、赢商网、联商网、中国商网、第1物流网、环球网、e展网、中国展会网、中国天气网、中华养生等

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